Última atualização: 16 de abril de 2025
Obrigado por fazer compras na Celeiro Online.
Se, por qualquer motivo, você não estiver completamente satisfeito com uma compra, convidamos você a revisar nossa política de devolução e reembolso.
Os seguintes termos são aplicáveis a qualquer produto que você tenha comprado connosco.
As palavras cujas letras iniciais estão em maiúsculo têm significados definidos nas seguintes condições. As definições terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.
Para os fins desta Política de Devolução e Reembolso:
Você tem o direito de cancelar seu pedido no prazo de 14 dias, sem necessidade de apresentar qualquer motivo.
O prazo para cancelar um pedido é de 14 dias a partir da data em que você recebeu os produtos ou em que um terceiro nomeado por você (que não seja o transportador) tomar posse do produto entregue.
Para exercer o seu direito de cancelamento, você deve nos informar de sua decisão por meio de uma declaração clara. Você pode fazer isso por:
Nós reembolsaremos você no prazo máximo de 14 dias após recebermos os produtos devolvidos. O reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado no pedido, e você não incorrerá em nenhuma taxa adicional.
Para que os produtos sejam elegíveis para devolução, por favor, certifique-se de que:
Os seguintes produtos não podem ser devolvidos:
Reservamo-nos o direito de recusar devoluções de qualquer produto que não atenda às condições acima, a nosso exclusivo critério.
O Celeiro Online atua como plataforma que intermedeia a venda de produtos fornecidos por diferentes fabricantes. Em caso de necessidade de devolução, o cliente pode iniciar o processo através dos nossos canais oficiais.
Embora as políticas específicas possam variar conforme o produto, o Celeiro Online oferece apoio em todas as etapas, assegurando uma experiência de devolução simples e transparente.
O envio da devolução é de responsabilidade do cliente. Recomendamos o uso de um serviço de transporte com rastreamento e seguro. Não nos responsabilizamos por perdas ou danos durante o transporte.
Se os produtos foram marcados como presente quando comprados e enviados diretamente para você, você receberá um crédito pelo valor da devolução. Assim que a devolução for recebida, um vale-presente será emitido.
Se os produtos não foram marcados como presente, ou foram enviados ao comprador para repasse posterior, o reembolso será feito ao comprador original.
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Devolução e Reembolso, entre em contacto connosco:
Isenção de responsabilidade: todas as informações apresentadas na forma de artigos educacionais e análises neste site são fornecidas apenas para fins de divulgação geral sobre métodos de saúde e beleza. As mulheres grávidas são fortemente aconselhadas a consultar um médico antes de usar qualquer produto ou seguir qualquer conselho deste site. As informações fornecidas aqui devem ser vistas como entretenimento virtual e não substituem de forma alguma o aconselhamento médico profissional ou o tratamento eficaz. É essencial consultar um médico experiente para obter aconselhamento e tratamento adequados, caso precise de conselhos ou prescrições relacionadas à saúde. Ressalta-se que os efeitos descritos podem variar de pessoa para pessoa e podem ser particularmente relevantes para mulheres grávidas. Todo e qualquer reembolso deve ser solicitado na pagina de venda do produtor já que esse site é só um facilitador do produtor para o consumidor final.
